【暖心故事】无声世界的沟通桥梁
发布时间:2025-11-28 来源:护理部
生命困境:无声世界的煎熬
清晨6点,神外监护室的灯光依然明亮。N9床的严大叔,一位59岁的听神经瘤术后患者,正经历着术后第五天的煎熬。肺部感染的并发症让他不得不延长气管插管时间,此刻的他被三重痛苦包围:术后的虚弱、插管的不适,以及最折磨人的——无法表达的绝望。他紧锁着眉头,颈部青筋凸起,因痛苦而躁动不安,眼神中满是无助与迷茫。
发现希望:写字板开启沟通之门
责任护士章琴仔细观察着他的反应,深知他正承受着无法言说的痛苦。当血氧终于稳定在96%时,严大叔的眼神仍充满无声的哀求,手指在床单上划出无意义的轨迹。医生查房后带来好消息:肺部情况已经好转,可以准备拔管了。如何听到严大叔内心的声音?这时章琴想起了那个常被忽视却非常重要的工具——写字板。她向严大叔示意,让他用写字板表达想法。这个简单的举动,打开了严大叔与世界沟通的一道门。
严大叔颤抖的手指在硬板上留下歪歪扭扭却震撼人心的字迹:“难受…怕…拔…”。她立刻明白了他的担忧,她弯下腰与严大叔平视,在写字板上写道:“您是不是担心那个插管拔掉后会喘不上气?”严大叔用力眨眼表示肯定,这是他们建立的默契应答方式。
章琴看着他,在写字板上画起“管子怪物”,并写道:“您看,这个‘怕’其实有两个部分:一个是插管本身的不适,一个是担心拔管后的情况,对吗?”严大叔点头。她接着写道:“它确实很可怕,但它不是您身体里的一部分。它只是一个暂时的访客。”她在“管子怪物”周围画了个笼子,然后拍了拍严大叔的肩膀,又写道:“我们可以一起完全处理掉它,现在先解决第一个,练习呼吸会缓解,第二个‘怕’,医护会和您一起面对。
守护与突破:共克难关迎曙光
这种方法明显缓解了严大叔的焦虑,当医生来评估拔除气管插管时,发现他正在认真练习腹式呼吸。拔管前的准备中,章琴再次确认急救设备就位,见到医生严大叔急切地拿过写字板写下:“难受…拔?”她赶紧在写字板上进行最后的心理建设:“那个让您难受的管子马上就要离开了,可能会有点不舒服,但很快就会过去。”严大叔闭眼点头的样子,像极了一个即将冲锋的战士。
拔管出乎意料地顺利。当氧气面罩摘下,严大叔沙哑地说出“谢谢…你们…懂我”时,监护室里仿佛响起无声的掌声。
写字板作为无声世界的扩音器,是隔离病房的情感桥梁,更是将抽象恐惧转化为可应对问题的神奇工具。当常规沟通被切断时,医护人员的使命,是怀着敬意与温情,成为患者无声世界的沟通桥梁与力量唤醒者,见证患者在困境中突破自我,战胜恐惧。(文:神经外科护师 章琴)


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