为持续加强医院运营管理人才队伍建设，夯实品牌管理基础，1月15日，湖北省第三人民医院成功举办第八期综合运营助理特训营。本次培训以“医院资源聚效”为主题，通过专题分享与互动研讨相结合的方式，为运营助理提供了一场注重实践、富有启发的专题学习。

在专题分享环节，社会事务部主任刘华围绕“整合资源，协同增效——外联促进临床业务发展”展开讲解。他从外联工作的战略目标与核心价值出发，系统阐述了医联体建设、脑卒中防治等六大外联板块，以及对临床科室的赋能路径。通过资源盘点、需求匹配、协同机制构建等多维度分析，刘华深入解读了以融合临床科室资源来带动学科发展的具体方法，引导运营助理思考如何通过资源整合与跨科室协作，实现服务质量与运营效率同步提升。

宣传部主任贝兰以“提升传播效能的道法术”为题进行分享。她强调传播应扎根医疗本质、筑牢信任基础，并指导如何精准提炼科室独特价值，打造集科普性、专业性、人文性于一体的内容体系。贝兰还从素材积累、团队协作、渠道整合、效果评估及合规管理等方面，系统阐述了提升传播效能的实操方法，帮助运营助理构建科学的传播思维，助力医院与科室品牌影响力持续增强。

在交流讨论环节，运营助理围绕“外联工作部署落地”“多渠道宣传协同赋能”“资源优化闭环构建”等议题展开热烈讨论。大家结合科室特色与个人专长，积极分享科室品牌建设思路，通过经验交流与观点碰撞，进一步强化了宣传意识，明确了资源整合与价值传播在科室运营中的关键作用。

副院长，总会计师罗治民指出，面对日益严峻的行业环境与高质量发展要求，医院发展面临不小压力。各科室在持续强化成本管控、优化资源配置的同时，更要主动研究如何提升运营效能、拓展服务内涵，积极寻找和培育新的业务增长点。

院长方亮对本次特训营的成效给予充分肯定。他强调，医院应在战略上聚焦慢病管理与全生命周期服务，不断拓展外联新场景，坚持以技术突破为核心，强化宣传与外联的协同联动，构建“技术支撑服务、服务赢得信任、信任助力发展”的良性循环体系，从而推动医院实现高质量发展。

本期培训由综合运营助理、社会事务部、宣传部、经管办等职能部门人员共同参与。通过学习交流，与会人员进一步明确了资源整合与传播创新在提升医院运营效能中的重要价值，为今后工作开展奠定了扎实基础。（文：经济管理办公室）